Al hablar de Digital Signage, debemos referir el término “Publicidad”, y muchas personas piensan que este es un concepto creado desde hace poco. Pero si echamos un vistazo hacia nuestro pasado, nos daremos cuenta que no es así. ¡Hoy le contamos los inicios de la publicidad y cómo han evolucionado sus formatos tradicionales hasta llegar al Digital Signage!
Inicios de la Publicidad
Hace más de 3.000 años a. C, los mercaderes realizaban la promoción de sus artículos escribiendo mensajes en piedras que eran colocadas en los caminos de acceso a la ciudad. Tiempo después, en las ciudades del Imperio romano se reservaban espacios donde se colocaban murales decorados y de esta manera surgió la popularización de los anuncios pintados.
En las ruinas de Pompeya, una ciudad romana desarrollada y sofisticada, ubicada al sur de Italia; se encontraron diversos “carteles anunciadores de comercios”. Los carteles mostraban imágenes por una parte, para llegar a la población que no sabía leer y por otra, para transmitir la asociación de ideas relativas a su negocio.
Además, en la antigua Grecia se mostraban anuncios de los juegos olímpicos colocados en las paredes exteriores del estadio (lugar donde se celebraban muchos de los eventos deportivos de la antigüedad), los cuales gozaron de mayor difusión con la introducción del papiro, y posteriormente del papel. A partir de este momento crucial en la historia, los mensajes impresos se podían reproducir y trasladar a diferentes entornos.
Es así como se da “la invención de la imprenta” en el siglo XV, y tiempo después, supuso una revolución en la difusión de la litografía en el siglo XVIII. La litografía impulsó la actividad publicitaria permitiendo una mayor creatividad en el diseño y otorgando un gran protagonismo al dibujo publicitario.
Esto dio paso a la publicidad exterior varios siglos después, donde se constituyó como un valioso complemento a las campañas publicitarias lanzadas en los medios de comunicación como la televisión, la radio, la prensa y el internet. La función principal de la publicidad exterior es impactar al consumidor con un mensaje que lo impulse a realizar la compra de un producto o la adquisición de un servicio.
Podíamos encontrar aún este tipo de publicidad la cual es estática, en las carreteras de las ciudades, específicamente en vallas publicitarias o paneles publicitarios. Otros lugares para soportar estos anuncios eran: los centros de servicio o de atención de una empresa de cualquier sector, las instalaciones deportivas de instituciones educativas, infraestructuras de transporte, aeropuertos, paradas de autobuses, vía pública, plazas, parques o centros comerciales.
Pero la publicidad exterior tal como la recordamos, también quedó en el pasado al introducirse en el Digital Signage. Con la evolución tecnológica y la transformación digital, se da paso a este nuevo formato que ya lleva varios años en el mercado.
Pero… ¿Qué es Digital Signage?
Digital Signage (también conocido como señalización digital o cartelería digital), es un formato de comunicación basado en la transmisión de contenidos publicitarios, informativos y noticiosos en tiempo real a través de pantallas digitales, instaladas en sitios públicos o privados, que operan remotamente a través de internet.
Estos contenidos multimedia se proyectan por medio de diferentes dispositivos como lo pueden ser: pantallas a gran formato, monitores industriales, paneles táctiles o tótems, video wall, menús digitales, etc. Habitualmente, estos dispositivos también se ubican en los mismos puntos donde se solía fijar la publicidad exterior.
Con esta tecnología se busca captar la atención de los diferentes públicos de una marca, (empleados o clientes finales), teniendo un modelo de comunicación bidireccional. Esto se logra a través de contenidos impactantes y dinámicos transmitidos de forma remota en el lugar y momento adecuado. Este formato de publicidad digital es novedoso, atrevido y mejora notablemente la experiencia del usuario antes, durante y después de la compra de un producto o servicio. Incluso, es una herramienta de fidelización de los clientes de una marca.
Además permite medir los resultados de pauta en tiempo real, lo cual era imposible con la publicidad exterior tradicional. Con este modelo usted puede crear, gestionar, distribuir y publicar sus propios contenidos, combinando ventajas de la publicidad digital y de la publicidad exterior más convencional.
Ya no son pocas las empresas que han implementado este formato de comunicación o publicidad digital. Es una tendencia tecnológica que llegó para quedarse y cambiar la manera que utilizamos para comunicarnos con nuestros clientes y nuestra organización.
Desde que se introdujo el marketing digital en nuestras vidas, las marcas han entendido que ya no hay vuelta al pasado, y que deben adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías o quedarán obsoletas como les ocurrió a algunas marcas reconocidas. Más ahora que el mundo atraviesa por una crisis económica con la pandemia del COVID-19, las empresas se ven obligadas a transformarse digitalmente.
Los sectores que más demandan este tipo de formato son: empresas del sector salud, educación, financiero, gobierno, telecomunicaciones, servicios, retail, entre otros.
Con este viaje al pasado de la publicidad es fácil imaginarse un presente y un futuro con grandes cambios no sólo en la tecnología sino en el marketing, y con ello, un entorno cada vez más digitalizado que repercute en una mejor experiencia de usuario y el éxito de una marca.
