Un cambio revolucionario en la atención al cliente en la CCB La transformación digital está redefiniendo el panorama empresarial a nivel mundial, y un ejemplo
SariIA: inteligencia artificial para atención digital inteligente El desafío: la atención fragmentada y la frustración
Consultoría Estratégica en gestión organizacional y experiencia del cliente El desafío: gestionar la experiencia del
C-Media: cartelería digital inteligente con analítica de audiencias El desafío: comunicación genérica en un entorno
Cupos limitados. Lugar: Showroom LG – Carrera 48 # 91-68 La Castellana, Bogotá Fecha: 13
Un cambio revolucionario en la atención al cliente en la CCB La transformación digital está
En la era digital, las empresas tienen la creciente necesidad de tomar decisiones informadas y
La atención al cliente hoy es uno de los grandes pilares de la banca en
En una época maravillosa de la televisión cuando se veía como los programas estaban llenos
La productividad laboral es un elemento fundamental para el éxito de cualquier organización. Esto es
En el cambiante panorama empresarial actual, la atención al cliente ha evolucionado de manera significativa.
En la actualidad, las aplicaciones móviles se han convertido en herramientas vitales para empresas de
En el vertiginoso mundo digital actual, las tecnologías de la información han acelerado la necesidad
En los próximos años se predice la creación de datos con un crecimiento anual del
En esta ocasión, en Ciel asumimos el reto de evolucionar con las tendencias dinámicas de
En el mundo empresarial actual, la competitividad es un factor clave para el éxito. En
La salud digital, o e-Salud, es una estrategia mundial para aplicar las tecnologías de información
La atención al cliente es la piedra angular del éxito de cualquier negocio. En este
En la era de la digitalización, la comunicación efectiva es un factor clave para el
Una de las claves del éxito de su empresa se encuentra en la satisfacción del
Implementar encuestas de satisfacción permite mejorar la experiencia de cliente. Ayudan a conocer los deseos
La satisfacción del cliente es una medida que refleja el grado en que los productos
En la actualidad, la actividad económica ha crecido como resultado de una serie de transformaciones
La comunicación digital tradicional se refiere al intercambio de información y conocimiento a través de
¿Quiere aprovechar las oportunidades de negocio que se presentan en el mercado? Pues debe saber
¿Cómo saber qué desea el cliente? Esta es una importante interrogante que las empresas deben
¿Alguna vez se ha puesto a pensar en los diferentes tipos de innovación que existen?
La importancia de fomentar la competitividad empresarial; radica en que esta le permite a un
¿Alguna vez se ha preguntado cómo las tecnologías de la información (TI) pueden transformar su
Ciel, Ingenio para la Vida, implementó Digiturno®5 centralizado para 61 sedes a nivel nacional, integrando otros módulos como: Monitor de Recursos, Dashboard, Pantalla Gerencial, Sistema de Encuestas, Reportes Personalizados y contenidos digitales con Scala.
Bienestar de las personas a nivel nacional con nuestro modelo de Atención y Comunicación Inteligente
Sinergia entre innovación, tecnología y diseño Perfil cliente: La Cámara de Comercio de Bogotá es una institución sin ánimo
Una Alianza para la Optimización de la Atención Perfil del cliente: Banco Pichincha es una
Co-creando la transformación de la Experiencia del Cliente Perfil del cliente: LA COMPAÑIA COLOMBIANA DE
Todos los derechos reservados. Ciel 2025.
Calle 36 N 24-38 Bogotá – Colombia
PBX +57 (601) 327 9000
ciel@cielingenieria.com
Calle 36 N 24-38 Bogotá – Colombia
PBX +57 (601) 327 9000
ciel@cielingenieria.com
